كتب -سمية المصري
شنت الإدارة المركزية للسياحة والمصايف فى الإسكندرية، حملة لضبط المخالفات ومراجعة قوائم الأسعار المعتمدة بفنادق منطقة حى الجمرك.
حيث شكل الدكتور محمد عبد الرازق رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف ، لجنه للمرور والتفتيش على إلتزام الفنادق التابعة لرقابة وإشراف الإدارة بقوائم الاسعار المعتمدة من الادارة العامة للسياحة، كذلك فحص ،والتحقيق فى كل الشكاوى الواردة للإدارة، والعمل علي حلها فى اسرع وقت. وبناء عليه شنت لجنه الفنادق اليوم حملة علي الفنادق الاتية بحى الجمرك.
ومن جانبه سجلت الحملة الملاحظات الآتية :-
اولا: تم المرور علي فندق نيوسافوي
بعد إطلاع أعضاء الحملة علي المستندات الخاصةبالفندق حيث تم تقديم نسخة من أوراق الفندق لأعضاء الحملة وتم
اولا :-مراجعة قائمة الاسعار و التأكد من انها سارية حتي ( اغسطس٢٠٢٣)و معلنه في مكان ظاهر بالفندق .
ثانيا :-تم المرور علي الغرف الخاصة بالفندق والتفتيش علي مستوى نظافة الغرف ودورات المياه وباقى الخدمات المقدمة للنزلاء وقد تم تسجيل الملاحظات الاتيه :-
مستوى نظافة الغرف و الإستقبال و ودورات المياه بحالة جيدة ولكن تم تسجيل ملاحظة من سوء حالة الأثاث و المفروشات و بعض أجزاء من الحوائط و الاسقف
وتم التنبية علي المدير المسئول برفع كفاءة الاثاث ونظافة المفروشات و القيام باعمال الصيانة للحوائط و الأسقف لبعض الغرف و الممرات وكذلك التشديد علي سرعة استبدال طفايات الحريق(منتهية) الصلاحية باخرى طبقا لاشتراطات الامن السلامة المهنية .
وتم منح إدارة الفندق مهلة شهر لتلافي الملاحظات علي ان يتم إعادة المرور للتأكد من الانتهاء من كافة الملاحظات فور انتهاء المدة الممنوحة
ثانياً:- فندق اثيكا
اولا:- تم الإطلاع علي المستندات الخاصة بالفندق و بمراجعة قائمة الاسعار المعلنة بالفندق تبين أنها منتهية من( فبراير ٢٠٢٣ ) و أوضح مسئول الفندق انه تم تجديد قائمة الاسعار و عليه تم التنبية و التشديد بضرورة الإعلان عن القائمة السارية و رفع المنتهية و الحضور الي الادارة لتقديم نسخة منها( لعدم التمكن من الاطلاع عليها ) ٠
واستكمل أعضاء الحملة معاينة غرف الفندق والتفتيش علي مستوي نظافة الغرف و أماكن الاستقبال و دورات المياة و تبين جودة مستوي الفرش و الأثاث و النظافة العامة للفندق
وتم رصد مخالفة حيث إن عدد الأسره المسموح بها للفندق ١٥ سرير و بالمعاينة وجد ٢٠ سرير لذلك تم التنبية برفع العدد الزائد من الأسره و تم منح إدارة الفندق مهلة ١٥ يوم لتصحيح و تلافي الملاحظات علي ان يتم إعادة المرور فور انتهاء المدة المقررة للتاكد من التزام المنشأة بتنفيذ الملاحظات اتى سجلتها اللجنه.
هذا و تستمر حملاتنا بشكل دوري طبقا للخطة الموضوعة والتى تستهدف جميع الفنادق بنطاق الاحياء للإرتقاء بمستوى الخدمة للنزلاء.
